STATIC REFERENCE

Sảnh game được xây dựng cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi đưa live baccarat, rồng hổ, slot và cược thể thao vào một nền tảng duy nhất, tích hợp sẵn MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp...

Live casino từ Evolution và Pragmatic PlayNạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPayHỗ trợ tiếng Việt 24/7Truy cập trên điện thoại và desktop

Xem sảnh game Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng vb2 để phục vụ thị trường Việt Nam

vb2 được tạo ra với mục tiêu mang đến trải nghiệm game liền mạch cho người chơi Việt Nam, từ live casino đến slot và cược thể thao. Chúng tôi làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp hàng đầu như Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt và Microgaming để đảm bảo lobby của bạn luôn có những trò chơi được yêu

thích nhất. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt, hiểu rõ cách thức hoạt động của MoMo, ZaloPay và VNPay, và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, nạp rút hay cách thức chơi. Chúng tôi tối ưu hóa mọi khía cạnh từ giao diện đến thanh toán để bạn có thể tập trung vào trò

chơi mà mình yêu thích.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Ngân hàng địa phương

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột của vb2

Chúng tôi tập trung vào ba lĩnh vực cốt lõi để mang đến trải nghiệm hoàn chỉnh: lobby game phong phú với hàng trăm slot và bàn live, hệ thống thanh toán...

LOBBY

Hàng trăm slot và bàn live

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play Live, NetEnt và nhiều studio khác để mang...

THANH TOÁN

Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong giao diện nạp tiền. Giao dịch...

CHÍNH SÁCH

Minh bạch về điều khoản và bảo mật

Chúng tôi công khai các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy trình...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc lobby và hỗ trợ của vb2

12+

Nhà cung cấp game

500+

Slot và bàn live

24/7

Hỗ trợ tiếng Việt

Ví điện tử chính

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ba cách để liên hệ với đội ngũ vb2

Chúng tôi cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để bạn có thể chọn cách liên hệ phù hợp nhất với tình huống...

ĐỘ TIN CẬY

Cách vb2 xây dựng niềm tin với người chơi Việt Nam

Chúng tôi hiểu rằng niềm tin được tạo dựng qua từng giao dịch, từng lần hỗ trợ và từng trải nghiệm chơi game. Dưới đây là sáu thực hành mà chúng tôi...

Xác minh tài khoản rõ ràng

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên bằng cách tải lên ảnh CMND hoặc CCCD. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và được hoàn thành trong vòng hai giờ làm việc.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 để đảm bảo thông tin thanh toán không bị chặn giữa đường. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ bảo mật bằng cách nhấn vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Chúng tôi lưu trữ toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xuất báo cáo dạng CSV bất kỳ lúc nào để theo dõi chi tiêu hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng.

Nhà cung cấp game được kiểm định

Chúng tôi chỉ tích hợp các studio có chứng chỉ RNG độc lập như eCOGRA và iTech Labs. Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các nhà cung cấp và liên kết đến giấy phép của họ trong phần footer.

Chính sách rút tiền công khai

Chúng tôi công bố rõ thời gian xử lý rút tiền trung bình, phí giao dịch và hạn mức tối thiểu tối đa ngay trên trang Rút tiền. Không có khoản phí ẩn hay điều kiện phức tạp mà bạn chỉ phát hiện sau khi yêu cầu rút.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo về quy trình thanh toán địa phương và có thể trả lời câu hỏi bằng tiếng Việt mà không cần dịch máy. Điều này giúp giảm thiểu hiểu lầm khi bạn cần giải quyết vấn đề nhanh chóng.

TÍNH NHẤT QUÁN

Bảy điểm chúng tôi giữ ổn định trên vb2

Chúng tôi tin rằng trải nghiệm tốt đến từ sự nhất quán. Dưới đây là bảy yếu tố mà chúng tôi cam kết duy trì ổn định để bạn biết chính xác...

Thời gian xử lý nạp tiền

Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay thường được ghi nhận trong ba đến năm phút. Nếu quá mười phút mà số dư chưa cập nhật, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến live chat để nhân viên kiểm tra.

Giao diện trên mọi thiết bị

Chúng tôi sử dụng cùng một bộ mã nguồn cho web desktop, mobile và ứng dụng để đảm bảo bạn thấy cùng một bố cục, cùng menu và cùng lobby dù truy cập từ đâu. Chỉ có kích thước nút bấm được điều chỉnh cho màn hình cảm ứng.

Tỷ lệ cược thể thao

Chúng tôi cập nhật tỷ lệ cược bóng đá, bóng rổ và các môn thể thao khác theo thời gian thực từ nhà cung cấp odds. Tỷ lệ bạn thấy khi đặt cược là tỷ lệ được chốt vào giây bạn nhấn xác nhận.

Phí giao dịch minh bạch

Chúng tôi không tính phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Rút tiền về ngân hàng có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng trung gian, và chúng tôi hiển thị con số ước tính trước khi bạn xác nhận yêu cầu.

Catalog game được cập nhật hàng tuần

Chúng tôi thêm slot mới từ Pragmatic Play, NetEnt và các studio khác mỗi thứ Năm. Bạn sẽ thấy huy hiệu NEW trên thumbnail trong bảy ngày đầu để dễ dàng phát hiện các trò chơi vừa ra mắt.

Thời gian phản hồi hỗ trợ

Đội ngũ live chat của chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng ba phút vào giờ cao điểm từ 18h đến 23h, và thường nhanh hơn vào ban ngày. Email được trả lời trong sáu giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Quy trình xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie trước lần rút tiền đầu tiên. Quy trình này được xử lý bởi đội ngũ bảo mật trong vòng hai giờ làm việc và chỉ cần thực hiện một lần duy nhất.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm vb2

Chúng tôi tập trung vào những chi tiết nhỏ giúp bạn nhận ra vb2 ngay lập tức: từ cách sắp xếp lobby, cách hiển thị số...

Bố cục lobby một trang

Chúng tôi đặt live casino, slot và sportsbook trong cùng một thanh tab để bạn chuyển đổi mà không cần tải lại trang. Số dư tài khoản luôn hiển thị ở góc trên bên phải, cập nhật tức thì sau mỗi vòng cược hoặc giao dịch nạp rút.

Hỗ trợ tiếng Việt nội bộ

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi là nhân viên chính thức, không qua outsource, được đào tạo về cách hoạt động của MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như quy trình xác minh tài khoản. Điều này giúp giảm thời gian giải quyết vấn đề và tránh hiểu lầm ngôn ngữ.

Tích hợp ví điện tử địa phương

Chúng tôi kết nối trực tiếp API của MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn không cần rời khỏi vb2 khi nạp tiền. Giao dịch được xác nhận qua thông báo đẩy từ ứng dụng ví, và số dư vb2 cập nhật ngay sau khi thanh toán hoàn tất.

Giao diện tối ưu cho di động

Chúng tôi thiết kế giao diện mobile-first với các nút bấm đủ lớn để chạm chính xác trên màn hình nhỏ. Lobby slot hiển thị dạng lưới hai cột, bàn live hiển thị dạng danh sách dọc, và bảng cược thể thao có thể cuộn ngang để xem đầy đủ thị trường.

Bảng lịch sử cược chi tiết

Mỗi vòng cược được lưu lại với timestamp, tên trò chơi, số tiền đặt và kết quả. Bạn có thể lọc theo ngày, theo loại game hoặc xuất file CSV để đối chiếu. Dữ liệu được lưu trữ trong hai năm kể từ ngày giao dịch.

Studio game được chọn lọc

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming cho live casino, Pragmatic Play và NetEnt cho slot, và các nhà cung cấp odds uy tín cho sportsbook. Mỗi studio được đánh giá dựa trên chất lượng stream, RTP công khai và độ ổn định kết nối trước khi thêm vào lobby.

Câu hỏi về vb2 và cách chúng tôi hoạt động

Chúng tôi xây dựng vb2 để tạo ra một nền tảng game tập trung vào thị trường Việt Nam, tích hợp sẵn các phương thức thanh toán địa phương như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng hỗ trợ tiếng Việt. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn truy cập lobby và chơi game mà không gặp rào cản về ngôn ngữ hay thanh toán.

Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều nền tảng quốc tế không hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam hoặc có đội ngũ hỗ trợ chỉ nói tiếng Anh. vb2 được thiết kế từ đầu để giải quyết hai vấn đề này bằng cách tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay và xây dựng đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Bạn có thể sử dụng live chat trong ứng dụng để được phản hồi trong vài phút, gửi email nếu cần đính kèm tài liệu hoặc truy cập trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn từng bước. Tất cả các kênh đều hỗ trợ tiếng Việt và hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày.

Chúng tôi tích hợp Evolution Gaming và Pragmatic Play Live cho live casino, Pragmatic Play và NetEnt cho slot, cùng với Microgaming, Play'n GO và Red Tiger. Mỗi studio được chọn dựa trên chất lượng game, RTP minh bạch và độ ổn định kết nối streaming cho người chơi Việt Nam.

Chúng tôi công bố chính sách bảo mật đầy đủ trong phần footer, giải thích cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản cũng như giao dịch của bạn. Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa bằng TLS 1.3 và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán.

Có, bạn có thể truy cập vb2 qua trình duyệt di động hoặc tải ứng dụng cho Android và iOS. Giao diện được tối ưu hóa cho màn hình cảm ứng với các nút bấm đủ lớn, lobby hiển thị dạng lưới và bàn live có thể phóng to toàn màn hình.

Chúng tôi thường xuyên cập nhật catalog game mỗi tuần và đang thử nghiệm thêm các phương thức thanh toán địa phương khác. Bạn sẽ thấy thông báo về tính năng mới ngay trên trang chủ hoặc qua email nếu đã đăng ký nhận bản tin từ vb2.